Mensagens
Mensagens são SMSs ou emails que podem ser criados pelo consultor e enviados a clientes específicos, fazendo com que o consultor não tenha que sair do sistema para realizar essas atividades.
A aba Mensagens dentro de clientes é o lugar em que o usuário é capaz de visualizar todas as mensagens já enviadas para o cliente selecionado e também é capaz de criar novas mensagens e enviar via SMS ou email.
Enviar uma nova mensagem
Para criar uma nova mensagem, deve-se entrar na perfil do usuário para o qual se deseja enviar uma mensagem, e dentro do perfil selecionar a aba Mensagens e, caso não tenha sido criada/enviada nenhuma mensagem anteriormente para esse cliente, apertar no botão Enviar primeira mensagem, no centro da tela, para criar uma nova mensagem, caso já existam mensagens criadas/enviadas previamente, apertar no botão Criar Mensagem localizado no canto superior esquerdo da lista de mensagens.
Uma vez aberta a janela de criação, basta preencher as informações requeridas e apertar no botão Criar Mensagem. Dentre os campos necessários para criação de uma nova mensagem, os únicos que requerem alguma atenção especial são os seguintes:
- Tentar enviar como notificação push (SMS) - Essa funcionalidade, caso marcada, tentará enviar a mensagem como notificação push para o usuário caso ele possua o aplicativo da academia. Caso ele não possua o aplicativo, será enviada como SMS normal;
- Agendar entrega da mensagem - Essa funcionalidade serve para que o sistema envie automaticamente a mensagem na data em que for marcada quando ativada, caso não se use essa opção, a mensagem é enviada logo após ser criada;
Editar uma mensagem
Para editar uma mensagem, basta entrar no perfil do cliente para o qual a mensagem que se deseja editar foi agendada para ser enviada, acessar a aba Mensagens e selecionar a mensagem que se deseja editar, alterando-a e a salvando.